Agente de Servicio al Pasajero Con/Sin Exp (FBO) Anta

Somos SAASA, una compañía peruana que pertenece al grupo Andino Investment Holding AIH. Brindamos asistencia aeroportuaria en servicios de rampa, carga y FBO. Trabajamos con el fiel compromiso de ser el mejor socio estratégico que cubra y se adapte a todas las necesidades de la industria aérea, garantizando operaciones efectivas, ágiles y 100 % seguras.
Estamos en la búsqueda de los mejores Talentos para unirse a nuestro equipo de trabajo y tener las ganas de asumir los siguientes puestos:
AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO
¿CUÁL SERÁ TU PRINCIPAL RESPONSABILIDAD?
Recibir cálidamente a nuestros pasajeros, con un trato amable, empático y disponible para resolver dudas o consultas.
Chequear y recibir el equipaje del pasajero según el protocolo y normas de seguridad requeridas.
Verificar que el pasajero cuente con la documentación requerida para su viaje y estar coordinados en todo momento con las áreas de despacho, tripulación técnica y tripulación de cabina.
Realizar las funciones de atención de pasajeros en mostradores de chequeo, salas de embarque, recepción de aeronave, ayuda con equipajes, atención de servicios especiales.
Atender a los pasajeros con necesidades especiales. Esto incluye niños que viajan solos, personas con movilidad reducida, personas mayores, etc. Basados en una gran disposición para ayudar a los pasajeros y capacidad para solucionar todo tipo de problemas.
Otras funciones que solicite el jefe inmediato y que ayuden a la operatividad del área.
¿A QUIEN BUSCAMOS?
Estudios técnicos concluidos en Aviación Comercial, Administración o carreras afines. (Deseable)
Contar con 6 meses de experiencia en atención al cliente.
Manejo del idioma inglés a nivel básico - intermedio.
Manejo del paquete office: Word, Excel, PowerPoint. (Deseable)
Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales en turnos rotativos en el aeropuerto.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Remuneración acorde al mercado.
Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley
SCTR y Seguro Vida Ley desde el primer día
Agradable clima laboral
Capacitaciones constantes
Crecimiento profesional
En Saasa estamos comprometidos/as y apostamos por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Del mismo modo, nuestras posiciones pueden ser desarrolladas por personas con discapacidad sin ninguna discriminación sea por genero, raza, religión etc.